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我以前是维修挖机的，主要是进口机，加藤，小松，卡特，日立等，都是进口，感觉加藤本身还是不错的，只是用的人不是很多，国内市场几乎都被小松，日立给占据了。我不知道你在哪个省市做销售，每个省市的人所喜欢的牌子不一样，比如江西人喜欢日立，江苏这边的用小松多点。如果你所在的城市刚开发，挖机还不是很多，我想加藤还是可以站住脚的，至于配件，我觉得也不算贵啊，现在好多都用复产，所以这也不是问题啊。祝你事业有成。

第一，这个分地区，普遍来说日立的服务团队比较成熟，维修水平较高，但费用确实不低，而且日立的服务人员在克扣客户配件这方面很有经验。其他几个就不用提了，神钢通常一个二级城市就一个人。加藤和住友的服务很多都是别的公司挖过来的混子和服务车司机，看的多了，都敢当服务，日立就有这传统司机转服务。第二除了在保修期内，你根本就不可能用他们的服务，太贵，而且是顺嘴要价。要么找外边长期合作的修理厂，要么直接跟日立的服务谈私下给点好处费，干私活。另外三个牌子算了吧，你给他钱都未必能给你干明白。日本的挖掘机有小松，日立，住友，神钢，加藤5大品牌。这几个品牌哪个好用一直是很多人争论的话题。它们在性能上都各有所长，而在国内的普及率都比较高。下面从发动机，液压，油泵，电路，耐用性以及耗油量几方面来分析这五大品牌的区别：1，发动机小松的是康明斯，日立，住友用的是五十铃，神钢，加藤。用的是三菱，当然现在神钢，也有用日野的。所以小松发动机是个软肋。2，液压小松最好，电脑板先进，速度快。其余几个来讲都差不多。3，油泵来说小松要好，日立不行。神钢，加藤，都还可以。4，电路来说日立，神钢的复杂，老化以后不好修。5，耐用来说，加藤最耐用，其余都差不多，油量来说小松比较大，日立比较省，神钢最省油，但是力气不大。碰到石头就不行。综合来讲进口机子质量都差不多，没有明显优点和缺点，各有所长。说实在的买挖掘机不要图便宜，进口的贵有贵的道理。近几年，由于五大品牌的经营策略的改变及对国内市场的经营调整，小松，日立和神钢在国内的用户占有率已经把加藤和住友甩出了一大截。当然并不是加藤和住友机器不好，由于国产品牌的强势崛起，一些厂商选择性的战略放弃中国市场也是迫不得已。

采用6点支承的结构，防止驾驶室横向振动，降低噪音，确保操作舒适，驾驶座椅是舒适的悬浮式座椅，降低操作者的疲劳度。动臂、斗杆和铲斗油缸中均装备了减小振动的缓冲装置和油路中的减震阀，在动臂和斗杆油缸停止时能减小震动和冲击，确保平稳操作。

HD820R中HD指的是加藤，8表示挖掘机系列，20表示整机质量20吨，R是产品更新代号。挖掘机是用铲斗挖掘高于或低于承机面的物料，并装入运输车辆或卸至堆料场的土方机械，其挖掘的物料主要是土壤、煤、泥沙以及经过预松后的土壤和岩石。一般挖掘机代号的前面的字母多表示厂家或挖掘机机型，其后一位数字是挖掘机系列代号，最后的数字是整机质量，后面跟着的字母或代号表示更新代号即第几代产品。

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